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“團隊領導力”內訓分享優(yōu)秀作品展示(二十八)——《團隊領導力》王曉
作者: 時間:2016-06-17 00:00:00 訪問次數(shù):人
通過兩天的團隊領導力培訓,感觸很大,收獲很多。我了解到領導力是讓下屬自愿服從的能力,強調的是對人的領導。針對不同的下屬,又有不同的領導方法,同一個人,任務和階段不同,對其領導的方式也要不同。領導力培訓不止對領導層有效,同樣對我這樣的基層員工非常有益,而且這些知識不止可以用在工作中,生活中也一一對應,得到了很多啟示。今后我將把這次學到的知識運用到“工作、作風、思想、做人”四個方面,不斷提升自我。
作為一名基層員工,我現(xiàn)階段的主要任務是管理自我,爭做一名杰出的個人貢獻者。我擔任安順物業(yè)文秘這個崗位已經(jīng)有接近4個月的時間了,對自己發(fā)展階段的定位是D2和D3的中間階段。因為有很多業(yè)務知識我還沒有熟練掌握,所以我是一個學習者,同時又是一名能干但謹慎的執(zhí)行者。我是學習者但并非“憧憬破滅”,但是心態(tài)分析中,我犯了其中“這任務比我想象的要難”、“任務繁雜相互沖突,輕重緩急沒頭緒”、“學的越多發(fā)現(xiàn)欠缺的越多”三條負面思維模式。結合老師的分析,我現(xiàn)在需要的是加強學習,大力提高業(yè)務能力;心態(tài)上建立自信,消滅負能量,提高工作主動性。
在領導類型評測中,我用的最多的S3參與式,即低指導、高支持,錯的最多的是S2說服式。在情境測試中,我更多的是需要像同事一樣去詢問和傾聽下屬,而不是告知和命令。
這次培訓中我收獲最大的是學到了有效和正面的溝通,溝通不是你說了多少,而是對方聽進去多少,拉近彼此距離最好的方法就是溝通。在老師的提議下,我先后夸獎了20名同事,溝通的過程中,我微笑著真誠的看著對方的眼睛。雖然只是“你的襯衣真好看”、“每天早上班車上和你聊天真開心”這樣簡單的互相夸獎,但我收獲了非常好的心情,我相信其他同事也是。以及在接下來的溝通練習中,老師描述他如何引導想吃麥當勞的女兒高興的改去吃披薩。這兩段課程讓我印象非常深刻,體會到溝通的巨大力量。同時我也學到,溝通的目的并不是改變他人,而是重視每個人的情感和思想,最終達到共同協(xié)議。老師講到有效溝通分為四步,客觀觀察而非主管評論,表達感受而非想法,表達需求不要指責,發(fā)表請求不要生硬命令。我站起來模擬練習了這種溝通方式,四步都做對了,得了兩面小紅旗和一個筆記本,很高興的同時也很慚愧,因為在日常生活中我并沒有這樣耐心,也沒有講求方式方法,今后一定要保持陽光心態(tài),認真對待團隊里的每一個人,和同事像家人一樣相處,在別人需要幫助的時候一定毫不吝嗇。
學到很多,但只有用行動去實踐,運用到工作和生活中,才是真正的財富。